注文がキャンセルになったり、決済過程で注文が中止になった場合、再支給を求めることができます。カスターセンタまたはチャンネルでID、注文番号と共に再支給を要請してください。(クーポンごとに使用期限がありますので、ご参考の上ご利用ください。
★注文キャンセルによるクーポン再支給はできかねません。

商品が品切れになった場合、イメージが削除になりますので、レビューの作成及びポイントは支給されません。

ログイン-マイページ-ポイントで現在積み立てられたポイントが照会できます。

アットランスは購入権ごとにフォトレビューが作成できます。フォトレビューを作成いただくと件別に最大100円のポイントが支給されます。
毎月1日にレビュークイーンを選定して10,000円のポイントを支給します。20名にはランクごとに7,000円～1,000円まで支給いたします。
＊商品価額が3000円以上：フォトレビュー：100円／テキストレビュー：50円
＊商品価額が3000円以下:着用写真＋テキスト20字以上：50円／テキスト20字以上：50円

アットランスは会員登録を行った会員様に12個の特典を提供いたします

1. 購入金額によるポイント支給 : メンバーヒップのレベルによって購入金額の最大5～3％をポイントとして支給(クーポン使用注文は除外)
2. ブックマーク追加 : ブックマークに追加すると100円をポイントとして支給
3. 追加情報入力 : 追加情報を入力すると100円をポイントとして支給
4. アットランスDAY : 毎月28日はアットランスDAY，20％割引クーポンを発給
5. 送料無料クーポンダウンロード：毎月1日送料無料クーポンダウンロード
6. お誕生日祝いクーポン : メンバーシップのレベルによって誕生日記念最大～2千円までの割引クーポン支給
7. レビューのポイント支給 : 商品購入して、レビューを書くと商品一件当たり最大100円のポイント支給
8. レビュークイーン : 毎月21日に当たったお客様に最大10,000円をポイントとして支給
9.出席確認 : 15日間,毎日出席確をなさる場合、30%割引クーポン支給
10. VIP会員 割引クーポン : メンバーシップのレベルによって四半期別に最大～4000円まで割引クーポン発送
11.毎日1つの商品45％割引 : 毎日新商品の中で一つの商品を45％割引して進行

アットランスはレベルによる会員制になっております。このレベルを指す名です。
アットランスに会員登録を行ったすべてのお客さんはレベルによって会員特典をもらいます。

MEMBER ▷▶▷BRONZE ▷▶▷SILVER ▷▶▷GOLD ▷▶▷VIP ▷▶▷VVIP　など6レベルに分けて、
累積された実際の購入金額が増えばレベルも会員特典も多くなります。
会員登録を行って6か月間の購入金額により毎月1日レベルの変更がおります。

詳しい内容はサイトの会員レベルをご参考お願い致します。

レビューを書き込んでくださるとポイントをプレゼントします (~˘▾˘)~ 

フォトレビューを書くと最大100円のポイントをプレゼントします。

<レビューを書き込む前に確認してください>
*一緒に注文した洋服でも洋服ごとにポイントが支給されます。
*着用した写真の場合は、全身が見えるように投稿してください。全体的なスタイリングが見えないとフォトレビューに認められません。
*モデル写真や他人の写真で書き込んだとき、ポイントをもらってレビューを削除したときは通知なしにポイントを引き上げますので、ご注意してください。

<ポイント支給条件ー商品価額が3千円以上の場合>
*フォトレビュー:100円
*テキストレビュー(２０字以上):50円

<ポイント支給条件ー商品価額が3千円以下の場合>
*フォトレビュー+テキスト２０字以上:５０円
*テキストレビュー(２０字以上):50円

<ポイントが支給されない場合>
*返品＆品切れの商品には適応されません。
*商品のレビューではなく、洋服の問題があるときにはチャンネルやお問い合わせに移動される場合があります。
*根拠のない批判の場合は管理者が通知しないで削除する恐れがあります。
*シーズンオフ商品と割引商品には適応されません。

「会員ランク案内」
Member：新規会員
Bronze：最近6ヶ月の間に1回以上購買した場合
Silver：最近6ヶ月の間に2万5千円&5回以上購買した場合
Gold：最近6ヶ月の間に5万円10回以上購買した場合
VIP：最近6ヶ月の間に10万円&20回以上購買した場合
VVIP：最近6ヶ月の間に20万円&20回以上購買した場合

「会員ランク特典」
Member：毎月1日送料無料クーポン支給(1枚)、購買金額の1%ポイント積立、サイズ交換1回無料サービス(注文件当たり1回)

Bronze：毎月1日送料無料クーポン支給(1枚)、購買金額の1%ポイント積立、サイズ交換1回無料サービス(注文件当たり1回)、誕生日500円クーポン支給(3千円以上購買の時)

Silver：毎月1日送料無料クーポン支給(1枚)、購買金額の1%ポイント積立、サイズ交換1回無料サービス(注文件当たり1回)、誕生日1000円クーポン支給(5千円以上購買の時)

Gold：毎月1日送料無料クーポン支給(1枚)、購買金額の1%ポイント積立、サイズ交換1回無料サービス(注文件当たり1回)、誕生日1000円クーポン支給(5千円以上購買の時)、四半期別に(1月、7月)1000円クーポン支給(5千円以上購買の時)

VIP：毎月1日送料無料クーポン支給(1枚)、購買金額の1%ポイント積立、サイズ交換1回無料サービス(注文件当たり1回)、誕生日2000円クーポン支給(1万円以上購買の時)、四半期別に(1月、7月)3000円クーポン支給(1万5千円以上購買の時)

VVIP：毎月1日送料無料クーポン支給(1枚)、購買金額の1%ポイント積立、サイズ交換1回無料サービス(注文件当たり1回)、誕生日2000円クーポン支給(1万円以上購買の時)、四半期別に(1月、7月)4000円クーポン支給(2万円以上購買の時)

「ポイント支給案内」
*会員情報(会別管理に必要なお年および体型情報など)追加情報入力すると100円支給
*購買した後レビュー書いた場合商品1枚当たり最大100円支給(毎月レビュークイーン最大1万円ポイント支給)
*10日ずっと出席チェックすると100円ポイント支給(ポイントは1年間使えます)
*ブックマークした時100円支給

「購買特典ガイド」
*毎月28日ATTRANGS DAY20%クーポン支給
*全てのイベントは会員登録したお客様に適応されます。まだ登録しなかったお客様は会員登録してたくさんの特典を楽しんでください。

お問合せ掲示板及びHPのメッセンジャーでお問い合わせできます。
商品のレビューにお問い合わせの書き込みがある場合返事が大変遅くなる恐れがありますので、商品の問い合わせを含め全ての問い合わせは必ず掲示板やメッセンジャーを利用して申し込んでください。

電話の場合、いつも引きも切らずかかってきますので、お客様のご希望の時間に繋がらない場合があります。HPのメッセンジャーに一番早く対応できますので、こちらにお願いします。

掲示板の特性に合わない書き込みは早く処理できない恐れがありますので、参考してください。