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03-4570-4850

月~金 : 10 am ~ 6 pm

昼休み : 1 pm ~ 2 pm
(土・日 祝日は除く)

  • 交換/返品住所 :
    Attrangs. 237-14, Guro-dong, Guro-gu, Seoul, Korea

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  • [その他]【サイト利用】商品の前に付いている番号は何ですか?

    商品を代表するカテゴリを意味します。

    商品検索の時や商品のお問合せの時にもっと便利にご利用いただけるように商品コードを付けております。

     

    -アットランス商品コード- 

    OP-ドレス,ワンピース 

    TS-Tee 

    BS-ブラウス 

    SK-スカート 

    PS-パンツ 

    CD-カーディガン

    NT-ニット類 

    JK-ジャケット 

    AC-アクセサリー 

    SH-シューズ 

    BG-バック

    UN-下着,水着

  • [サイト利用]商品の詳細サイズが知りたいです。

    商品のサイズ案内は各商品のページで詳細サイズをご参考ください。商品サイズの場合、服の基準点により若干の誤差がありえますので、購入前の詳細サイズをご参考上ご購入してください。情報が足りない場合、カスタマーセンターまたはチャンネルでお問い合わせください。
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    商品がたくさんあってご希望の商品を探すことが困りましたか?弊社ではサイトにスマートサーチができます。色、サイズ、モデル、季節など色んな条件で検索できます。
  • [サイト利用]モデルの画像と商品詳細画像のカラーが少し違います。

    商品の詳細画像の色が実際ともっと似ています。モデル撮影の画像は日光や内・外部の照明の影響を受けるため、実際の色と多少違いがありえます。モニターの環境によって実物と色が違って見える場合がありますのでご参考くださいませ。
  • [サイト利用]クーポンの再支給は可能ですか。

    注文がキャンセルになったり、決済過程で注文が中止になった場合、再支給を求めることができます。カスターセンタまたはチャンネルでID、注文番号と共に再支給を要請してください。(クーポンごとに使用期限がありますので、ご参考の上ご利用ください。
    ★注文キャンセルによるクーポン再支給はできかねません。
  • [サイト利用]商品を購買してから品切れになりましたが、レビュー作成のポイントはもらえますか。

    商品が品切れになった場合、イメージが削除になりますので、レビューの作成及びポイントは支給されません。
  • [サイト利用]現在総ポイントの金額が知りたいです。

    ログイン-マイページ-ポイントで現在積み立てられたポイントが照会できます。
  • [サイト利用]写真入りのレビューを作成するとどんな特典がありますか。

    アットランスは購入権ごとにフォトレビューが作成できます。フォトレビューを作成いただくと件別に最大100円のポイントが支給されます。
    毎月1日にレビュークイーンを選定して10,000円のポイントを支給します。20名にはランクごとに7,000円~1,000円まで支給いたします。
    *商品価額が3000円以上:フォトレビュー:100円/テキストレビュー:50円
    *商品価額が3000円以下:着用写真+テキスト20字以上:50円/テキスト20字以上:50円